Responsabilidad Social Empresarial

Con este documento queremos explicar nuestro compromiso con las necesidades de nuestros grupos de interés de diferentes ámbitos (como son nuestros clientes, nuestros proveedores o nuestro entorno) , a través de una implicación voluntaria más allá de la legislación vigente .
Es fruto de la reflexión y de la situación actual , pero también pretendemos que sea una mejora continua .

Vector ambiental

• Recogida del agua de lluvia, que podemos conducir a las cisternas de los wc
• Prioridad del uso de productos de limpieza ecológicos
• Prioridad de la compra sin embalajes y, siempre que se pueda, que sean de cartón , lo que permite usarlo como combustible, o bien de cristal o lata ( no aluminio )
• Gestión de residuos y elaboración de compostaje
• Placas solares para la obtención de agua caliente
• nformación ambiental a los clientes del establecimiento para que colaboren también con el respeto al entorno
• Mantenimiento de caminos y difusión del territorio

Vector social

• Disponibilidad ante las demandas de los clientes
• Evaluación de encuestas de satisfacción de los clientes para implementar mejoras
• Asociacionismo con las entidades del territorio como elemento vital para el desarrollo económico sostenible de la zona. Formamos parte de la Asociación de casas de turismo rural del Pallars Sobirà
• Asistencia a formación de manera continuada
• Web actualizada continuamente y respuesta rápida por correo electrónico o teléfono en menos de 24h

Vector económico

• Compras a proveedores locales
• Colaboración con los ganaderos del pueblo y con empresas del territorio , que realizan actividades sostenibles
• Miembros de la banca ética